远程系统管理服务 (RSA)

—— 做您最擅长的，将四班交给我们

IT外包服务(IT Outsourcing)不是一个新潮的概念。事实上，已经有60%的美国企业借助专业的IT外包服务扩展自己的业务。在四班的众多客户中，有很多已经将自己的网络、硬件、安全外包给服务商，将自身解放出来以更专注于核心业务的发展。为满足我们的客户对应用外包的需求，现在，思博公司面向四班产品客户推出一项新的服务：四班远程系统管理服务。

该服务将面向四班CSP客户，提供远程四班应用系统的管理和维护。主要包括：四班系统的管理、维护、监控、备份、灾难恢复；四班数据库的管理、维护；本地产品(增值税、固定资产等)的管理、维护；My FourthShift Workplace系统的管理、维护等。

基于四班强大的服务力量，我们将向客户提供最优秀的应用外包服务。我们资深的顾问将利用服务上百家客户的丰富经验协助您实现对四班系统的完善管理，提高系统的可靠性和可用性。几百家客户经验的积累将成为您的系统日常管理的参照。不仅仅是出了问题我们来解决，而是力争避免出现问题，让您的系统平稳运行，让您的企业“后顾无忧”。

管理学大师彼得·德鲁克（Peter F.Drucker）认为：“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。”。 如果要做应用外包，请您记住：对于四班，没有人比我们更专业！

远程系统升级服务 (RUS)

如果客户希望亲自完成四版系统升级，我们提供的远程系统升级服务是一个理想的选择，可以确保升级工作在四班专家指导下成功地完成。平稳的完成系统升级，可以让客户将精力更多地集中在日常业务处理方面。

为什么选择远程升级支持？

自由的选择

    CSP顾问通过远程工具亲自操作

  1. 2到3天
  2. 升级前的准备工作
  3. 顾问通过WEBEX完成远程升级

    CSP顾问通过电话帮助客户完成升级工作

  1. 按小时付费
  2. 按每个电话付费，包括WEBEX支持
  3. 包括升级前的准备工作

动态报告服务 (DRS)

什么是“动态报告服务”？

四班动态报告服务(以下简称DRS)是思博公司CSP新近推出的有关报告分析的服务，其宗旨是满足客户对报告的较为复杂或个性化的需求。该服务为用户提供了统一的动态报告平台以及一致化的报告访问方式，使得用户不需任何培训即可使用该报告服务。由于该服务依赖基于WEB的SQL Reporting Service 和四班基础业务视图，因此任何被授权的报告用户只需浏览器就可以跨越局域网或Internet访问动态报告，而无需安装本地客户端。对于数据安全性要求较高的企业，动态报告服务则采用SSL加密工作方式来满足安全需求。另外，动态报告服务还支持报告订阅功能，可定时自动传送用户指定的报告。

为什么需要“动态报告服务”？

网上课堂 (WebTutor)

什么是“网上课堂”？

那么试试我们为您度身订做的新服务 -- 简短、互动式的网上课堂。它定位于特定的四班主题，由资深的四班客户服务顾问提供讲解，方便、超值。由您定制，为您所需。

它的优势：

*　 以上服务项目为收费服务项目，不包含在CSP年度续约合同之中。

*　联系方式：